Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – FPT Telecom Ninh Bình
Cách Khắc Phục Mạng FPT Chậm
Cách khắc Phục Lỗi Mạng FPT Chậm giật lag vào Buổi Tối, Giờ Cao Điểm
Vào buổi tối là cao điểm lúc mà nhu cầu sử dụng internet tăng cao, lượng băng thông ngốn khủng nhất tăng cao hơn so với các thời điểm khác trong ngày, hoặc có những nguyên nhân làm cho bạn cảm thấn mạng nhà mình chậm hơn rất nhiều so với ban ngày hoặc thời điểm trước.
Bạn đã lắp mạng FPT ? Mạng FPT bạn đang sử dụng bị chậm, chập chờn, giật lag đặc biệt là vào buổi tối, giờ cao điểm khiến bạn thấy mạng internet, wifi nhà mình rất chậm chậm như rùa, load trang, livetream Facebook hay xem Youtube thì giật lag, Ping cao không ổn định, tín hiệu chập chờn…
Tình trạng mạng FPT lag khiến cho bạn bực mình, muốn đổi sang nhà cung cấp khác của VNPT hay Viettel tuy nhiên bạn chỉ cần thực hiện một vài thủ thuật đơn giản sau đây thôi là bạn có thể khắc phục được lỗi và sử dụng mạng lại mượt như ban đầu.
» Xem thêm: Thủ thuật tăng tốc độ internet
Trước hết, chúng ta hãy tìm hiểu nguyên nhân khiến mạng internet bị chậm, hướng dẫn khắc phục!
Mạng FPT chậm, chập chờn, giật lag nguyên nhân do đâu ?
Sau đây là các nguyên nhân khiến mạng nhà bạn bị chậm hay giật lag thường xuyên đặc biệt vào giờ cao điểm, buổi tối.
Nguyên nhân 1 : Do Tốc độ internet nhà cung cấp bị suy hao
Cách kiểm tra như chúng tôi để đề cập ở trên, bạn nên dùng các phần mềm Speed Test kiểm tra tốc độ mạng xem có bị suy hao, Buổi tối đường truyền có bị bóp băng thông hay không.
Cách thức kiểm tra tốc độ mạng chính xác nhất bạn nên dùng laptop cắm trực tiếp dây lan vào modem để test hoặc nếu dùng wifi thì đứng cách modem wifi FPT ( modem chính) từ 1-2m phương pháp này độ chính xác tầm 80%.
Sau khi test nếu tốc độ download/upload không ổn định, không đều nhau hoặc nhỏ hơn nhiều so với gói mạng bạn đăng ký, hãy gọi ngay cho tổng đài FPT 19006600 để được xử lý.
Nguyên nhân 2 : Do thiết bị modem nhà bạn bị suy hao
Thời điểm ban đầu lắp mạng FPT sẽ cung cấp modem cho bạn trong thời gian dài sử dụng internet sẽ làm cho modem bị suy hao do nhiệt độ quá nóng hoặc modem bị lỗi dẫn đến công suất modem truyền tải internet bị chậm dần và thường xuyên gián đoạn.
Hay trong trường hợp các bạn nâng gói cước tốc độ cao nhưng vẫn đang sử dụng những thiết bị Modem wifi phiên bản cũ, bộ phát phụ chất lượng kém dẫn đến tốc độ truyền tải và xử lý dữ liệu chậm. Trong trường hợp này này liên hệ ngay FPT để được tư vấn nâng cấp hoặc đổi miễn phí modem phù hợp.
Theo thống kê từ FPT, 30 – 40% khách hàng sử dụng mạng FPT chậm, chập chờn, lag thường xuyên là do nguyên nhân này.
Nguyên nhân 3 : Do Cá mập Cắn Cap – Bị đứt cáp biển AAG
Hiện tại FPT đã có 2 luồng cáp quang quốc tế để truyền tải và giảm thiểu rủi ro khi 1 tuyến cáp bị đứt. Tuy nhiên 1 tuyến cáp bị đứt thì tất nhiên sẽ bị ảnh hưởng đến tất cả KH
Cáp quang biển bị đứt do các yếu tố khách quan như : Mưa báo, thời tiết, bảo trì….làm cho cơ sở hạ tầng của tất cả nhà mạng cáp quang trong đó có FPT Telecom bị gặp sự cố và làm cho đường truyền internet nhà bạn bị chậm rõ rệt
Nguyên nhân thứ 4 : Do Modem nhà bạn bị hàng xóm hack hoặc bạn đang dùng chung với quá nhiều người
Modem nhà bạn đang dùng tự nhiên bị chậm rất có thể wifi của bạn đã bị hàng xóm hack hoặc chia sẻ quá nhiều người. Bạn cần dùng Phần mềm Hi FPT đễ kiểm tra các máy đang kết nối để đổi mật khẩu ngay.
Hoặc nếu bạn đang dùng chung chia sẻ mạng cho nhiều khách sử dụng cũng là nguyên nhân dẫn đến mạng FPT chậm. Một khi không thể kiểm soát được những ai đang dùng wifi chùa của mình, thì chắc chắn khiến cho đường truyền internet nhà bạn bị chậm như rùa.
Lời khuyên hãy đổi mật khẩu wifi thường xuyên vì hiện nay có rất nhiều cách để hack pass wifi, dùng phần mềm để kiểm tra, chặn việc hàng xóm bắt wifi chùa.
>> Cách chặn hàng xóm bắt wifi
Nguyên nhân thứ 5 : Nhà bạn lắp nhiều thiết bị Router, Các thiết bị Router Bị xung đột IP
Nguyên nhân xung đột IP hay xảy ra khi bạn lắp thêm bộ phát chia sẻ mạng cho nhiều người sử dụng, ví dụ: kéo thêm cho xóm trọ thuê, dùng chung hàng xóm, 2 nhà chung nhau ….
Nếu xung đột IP sẽ dẫn đến tình trạng mạng bị mất tín hiệu, chập chờn, biểu hiện khi bị dấu chấm than vàng trên biểu tượng mạng ở Laptop, PC. Còn trên điện thoại thì wifi vẫn có vạch sóng nhưng không thể kết nối được. Tình trạng này thường xuyên xảy ra khi khách lắp nhiều bộ phát wifi hoặc chia cho hàng xóm, khu tập thể dùng chung mạng internet.
Nguyên nhân thứ 6 : Modem, Laptop hoặc điện thoại của bạn bị nhiễm virus hại
Khi các bạn truy cập vào các trang web đen, web sex, link ko tin cậy thì các thiết bị điện thoại, laptop rất dễ nhiễm virut hoặc bạn kết nối qua sạc, USB có chứa virut sẽ làm phát tán sang các thiết bị của bạn. Điều này ảnh hướng tốc độ truy cập thiết bị khi hoạt động, mạng quay tít, ko load được trang.
Cách khắc phục tình trạng trên là dùng các phần mềm diệt virut trên laptop, điện thoại, đối với modem thì dùng modem có cài phần mềm F-safe để bảo vệ an toàn cho modem nhà mình
Trên đây là những nguyên nhân chính khiến mạng FPT chậm. Dưới đây FPT Telecom sẽ hướng dẫn cách xử lý và khắc phục đơn giản dễ thực hiện nhưng lại rất hiệu quả rất cao.
Hướng dẫn Khắc phục lỗi mạng FPT chậm vào buổi tối, giờ cao điểm
1, Cài đặt Tắt Bật Modem Wifi Auto hàng tuần
Bạn có thể liên hệ kỹ thuật FPT để cài đặt modem tự động reset vào thời điểm mình ít sử dụng ví dụ: Sáng 2-4h sáng modem sẽ tự động reset 5-10 phút.
Tắt bật thủ công nếu modem bạn dùng thấy đang bị nóng, mạng đang giật lag chậm như rùa Bạn hãy tắt modem đi và đợi khoảng 5 -10 phút sau bật lại, hoặc nếu như bạn đi vắng vài ngày hãy tắt modem đi, việc này vừa giúp cho thiết bị được nghỉ, buổi tối nếu bạn không dùng modem nữa hãy rút điện ra để modem được nghỉ ngơi và bạn cũng không bị ảnh hưởng bới sóng wifi
Việc reset Modem wifi được reset thường xuyên sẽ giúp cho tốc độ xử lý dữ liệu và tốc độ truyền tải tốt hơn, giúp cho tốc độ mạng được cải thiện một cách đáng kể. Hạn chế người lạ hack wifi sử dụng đường dẫn đến mạng wifi bị chậm
2, Hạn chế dùng chung gói internet, Cài HI FPT quản lý số lượng người truy cập modem
Tất cả các nhà mạng hiện đang cung cấp modem miễn phí đi với gói cáp quang hộ gia đình, cá nhân thì các moddem đó sử dụng cho dưới 8 thiết bị truy cập, nếu quá số lượng thì modem sẽ tự động đẩy thiết bị truy cập trước ra dẫn đến wifi lúc dùng được lúc không.
Đặc biệt bạn nên hạn chế chia sẻ mật khẩu wifi cho hàng xóm, đồng thời thường xuyên dùng phần mềm HI FPT để chủ động đổi mật khẩu wifi đảm bảo tính bảo mật đường truyền internet nhà mình.
>> Hướng dẫn đổi mật khẩu bằng phần mềm Hi FPT
3, Đặt Modem Wifi ở vị trí phù hợp
Việc đặt modem wifi đúng vị trí rất là quan trọng nó ảnh hưởng đến vùng phủ wifi cũng như tốc độ truyền tải, độ ổn định của sóng wifi. Nhà bạn nếu chỉ có 1 tuần thì nên đặt ở trên cao và trung tâm của ngôi nhà để sóng có thể phủ toàn ngôi nhà, Nếu nhà bạn có nhiều tầng thì nên mua thêm các bộ phát wifi ở các tầng để đảm bảo tín hiệu
Ngoài ra bạn nên đặt Modem ở chỗ thoáng mát, tránh chỗ ẩm thấ. Không đặt sau tivi, gầm cầu thang, hộp kíp, khoang chứa, hay sau các thiết bị điện tử tủ lạnh, loa, tivi sẽ ảnh hưởng đến khả năng phát sóng của thiết bị wifi.
4, Chọn mua thiết bị Modem wifi đời cao hơn nếu bạn kinh doanh có nhiều người sử dụng
Với nhà có nhiều người sử dụng, hay những khu tập thể, ký túc xá, xóm trọ, kinh doanh cafe, lượng thiết bị kết nối nhiều, các bạn nên sử dụng thêm bộ phát wifi để đảm báo khả năng truyền tải mạng internet.
Nâng cấp đời modem để tải được tốt hơn Với thiết bị Modem G97RG6M, Modem Ac1000F thiết bị này có khả năng hỗ trợ tối đa lên đến 12~20 thiết bị, các thiết bị Wifi thông thường ngoài thị trường như TP Link, wifi mercusys 2 râu chỉ hỗ trợ khoảng 8 thiết bị trở xuống. Nếu quán game, hoặc kinh doanh cafe… nên dùng thêm các bộ phát như Uni – Lite, Modem cân bằng tải …
Bạn hãy tính toán và lựa chọn phân chia hợp lý để tốc độ mạng được ổn định, cải thiện tình trạng khiến mạng FPT chậm
Xem thêm: Cách cài đặt modem wifi FPT G97RM-6M thành bộ phát wifi
Cắm Lan trực tiếp đến thiết bị PC, LapTop, Camera hay TV Smart
Tối đa việc sử dụng dây lan trực tiếp đến thiết bị đảm bảo cho bạn được 1 kết nối nhanh, ổn định. Nếu các thiết bị phát wifi nhà bạn đời quá thấp, quá cũ
Thời buổi thập niên 2K năm về trước, chất lượng video trên Youtube cũng chỉ 240 – 480HD hoặc 720HD, hiện tại toàn bộ video đã đạt đến 1080HD hay 4K. Chính vì vậy, thiết bị phát và thu sóng tức là bộ phát wifi cũng cần phải được cải tiến để đáp ứng khả năng truyền tải dữ liệu.
Do đó thiết bị nào có cổng Lan như: Mấy cây, laptop gần modem thì tốt nhất nên kết nối trực tiếp bằng dây Lan để có tốc độ truyền tải tốt nhất.
Trường hợp các bạn đã thử hết các cách ở trên không được thì, hay liên hệ kỹ thuật FPT qua hỗ trợ miễn phí tại nhà
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT: 19006600 ấn phim 2
Thông tin được đăng bởi:
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – FPT Telecom Ninh Bình
Địa chỉ: Số 195 Lê Đại Hành, Thành phố Ninh Bình
Website: https://fptninhbinh.vn/
Tham khảo: Lắp mạng fpt nam định, Mua FPT Play Box, Camera fpt
